+7 812 676-66-74
Корзина покупок пуста!
Политика конфиденциальности
Добро пожаловать в FastWax!
Мы – компания по изготовлению прототипов ювелирных изделий и любых других моделей, требующих высокой точности. Мы осуществляем свою деятельность через ООО «ФАСТ ВОКС» (ИНН: 7804523370).
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») описывает, как мы обрабатываем данные, когда вы пользуетесь сайтом https://fast-wax.ru/ (далее – «Сайт») или связываетесь с нами через указанные на Сайте контакты.
Из Политики вы узнаете:
какие данные о вас мы собираем;
в каких целях их используем;
в каких случаях мы можем передавать ваши данные третьим лицам;
какие меры защиты мы принимаем для защиты ваших данных;
ваши права на защиту персональных данных.
Если после прочтения политики у вас останутся вопросы по защите персональных данных, обратитесь к нам через почту [fast-wax@yandex.ru]
Компания – ООО «ФАСТ ВОКС» (ИНН: 7804523370).
Пользователь – любое физическое лицо, предоставившее информацию Компании с использованием Сайта, а также чьи персональные данные обрабатываются Компанией.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты банковской карты, а также другую информацию, позволяющую по совокупности определить (идентифицировать) субъекта персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Компания, обрабатывая персональные данные, является оператором, если иное прямо не указано в Политике.
Обработчик — любое лицо, которое на основании договора с оператором осуществляет обработку персональных данных по поручению такого оператора, действуя от имени и (или) в интересах последнего при обработке персональных данных. Оператор несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия или бездействия обработчика. Обработчик несет ответственность перед оператором.
Прочие термины используются в настоящей Политике в соответствии со значениями, определяемыми действующим законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано в Политике.
Непосредственно от вас
Мы получаем и обрабатываем информацию о вас, когда вы:
посещаете наш Сайт;
регистрируете личный кабинет;
заказываете звонок или консультацию через форму обратной связи;
размещаете заказ с использованием Сайта, в том числе через личный кабинет, по телефону или электронной почте;
оплачиваете наши услуги.
Некоторые данные собираются автоматически в связи с вашей активностью на Сайте, о чем подробнее написано ниже.
Генерируем самостоятельно
Некоторые данные генерируются нами самостоятельно. Например, идентификатор, присвоенный при регистрации в личном кабинете, история заказов, детали заказов, дата и время их выполнения.
От третьих лиц
Мы можем получить ваши персональные данные от наших партнёров, к которым относятся почтовые и курьерские службы, поставщики платежных и маркетинговых услуг. Если вы захотите зарегистрироваться с помощью сторонней социальной сети или сервиса авторизации (например, VK), если такой функционал доступен, мы можем получать информацию от этих сервисов. Пожалуйста, обратитесь к политике конфиденциальности соответствующих третьих лиц, чтобы узнать, как они обрабатывают ваши данные.
Мы также можем получать информацию о Пользователях от государственных органов в рамках поступившего от них запроса, в ходе судебного производства и в иных случаях, предусмотренных законодательством.
В Компании не обрабатываются биометрические данные, а также сведения, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
Мы обрабатываем информацию о пользователях в следующих целях:
|
Цель |
Состав данных |
|
Регистрация личного кабинета |
При регистрации личного кабинета на Сайте мы получаем от вас следующую информацию:
Также при регистрации мы присваиваем вашему личному кабинету уникальный идентификатор для цели функционирования вашего аккаунта на Сайте и надлежащего оказания вам услуг.
|
|
Обработка и выполнение ваших заказов на изготовление прототипов ювелирных изделий |
Для обработки и выполнения вашего заказа мы обрабатываем следующую информацию о вас:
|
|
Рассмотрение ответов на обращения |
Если вы обращаетесь к нам через форму обратной связи на Сайте, по телефону, по электронной почте или по иному каналу связи, мы обрабатываем информацию, которую мы получили о вас и которая требуется для ответа для обращения:
|
|
Предоставление доступа к информации и материалам, содержащимся на Сайте, обеспечение стабильной работы Сайта, улучшение пользовательского опыта |
Каждый раз при посещении Сайта ваше устройство автоматически передает нам технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, о дате и времени доступа к Сайту, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте или в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п. Мы используем необходимые, установочные, статистические и маркетинговые файлы cookies и аналогичные технологии. Это помогает нам улучшать наши услуги и работу Сайта. Cookies — это небольшие файлы, содержащие некоторую информацию, которые загружаются на ваше устройство (ПК, смартфон и т.д.) во время просмотра веб-страницы. Следовательно, ваше устройство может хранить различные cookies. Cookies позволяют веб-сайтам (приложениям) распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения, а также собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтами (приложениями), для улучшения опыта использования такого веб-сайта (приложения) или для устранения различных ошибок или багов, которые могут периодически возникать. При этом перечень целей, для достижения которых необходимо использование cookies, не является исчерпывающим и зависит от конкретного веб-сайта (приложения), который пользователь посещает или иным образом использует. Для целей Политики под cookies также понимаются аналогичные технологии типа веб-трекеров, пикселей и т.д. Мы никогда не используем cookies для установления вашей личности как конкретного пользователя Сайта. Вы в любое время можете самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки вашего веб-браузера. Чтобы узнать о том, как это сделать, воспользуйтесь следующими ссылками: Обратите внимание, что без использования технических cookies Сайт может работать некорректно, а часть его функционала, в т.ч. базового, может оказаться недоступна.
|
|
Информирование пользователей о товарах, услугах и акциях компании через различные каналы коммуникации (СМС, e-mail, сообщения в мессенджерах) |
Для направления вам маркетинговых сообщений мы обрабатываем следующую информацию:
|
При обработке информации о вас мы будем руководствоваться одним из следующих правовых оснований:
Заключение и исполнение договора: обработка информации о вас необходима для заключения договора и (или) исполнения наших обязательств по нему.
Установленная законом обязанность: мы храним ваши персональные данные с целью исполнения возложенных законом обязанностей, например, хранение информации о ваших заказах требуется для целей налогообложения и бухгалтерского учета.
Законный интерес Компании и третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы. Например, мы совершенствуем нашу продукцию и услуги, улучшаем содержание и безопасность Сайта в соответствии с оценкой ваших действий на сайте, покупок и взаимодействия с нами.
Ваше согласие: в отдельных случаях мы будем запрашивать у вас индивидуальное согласие. Например, мы направляем вам маркетинговые сообщения только с вашего согласия, которое вы выразили путем проставления специальной отметки в процессе регистрации и/или использования Сайта. При отсутствии такого согласия мы можем направлять вам сообщения информационного характера для цели исполнения предусмотренных законом обязанностей (например, направление электронного чека при оплате заказа через Сайт).
Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.
Компания будет обрабатывать ваши персональные данные до тех пор, пока у нас есть цель и законное основание, например, до тех пор, пока у нас есть договорные обязательства, законный интерес, ваше согласие или возложенное на нас законом требование по обработке ваших данных, в зависимости от того, какие из этих правовых оснований применимы.
Компания прекращает обработку ваших персональных данных и уничтожает их в следующих случаях:
при ликвидации Компании;
при реорганизации Компании, которая влечет прекращение деятельности;
при достижении цели и/или утрате правовых оснований для обработки персональных данных.
Уничтожение персональных данных осуществляется в соответствии с порядком, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
Конкретные процедуры уничтожения персональных данных в информационных системах и на материальных носителях определяются Компанией в своих внутренних документах и локальных нормативных актах.
Мы передаем ваши персональные данные за пределы Компании, только когда это разрешено законом:
в рамках заключения и исполнения с вами различных договоров;
для исполнения положений законодательства, которые требуют от Компании раскрытия персональных данных в определенном объеме (например, по требованию налоговых органов или по запросу суда);
с вашего согласия;
при наличии иных правовых оснований в соответствии с применимым законодательством.
К числу третьих лиц, которым мы в зависимости от конкретных обстоятельств передаем персональные данные, относятся:
банки, участвующие в приеме платежей;
курьеры и компании, оказывающие услуги по доставке продукции, заказываемой через Сайт;
компании, оказывающие нам услуги рекламы, маркетинга и аналитики;
государственные органы, запрашивающие персональные данные в пределах своей компетенции.
Такие лица являются самостоятельными операторами и не обрабатывают персональные данные от имени Компании или в ее интересах, поскольку имеют собственные цель и правовые основания такой обработки. Пожалуйста, обратитесь к политике конфиденциальности соответствующих третьих лиц, чтобы узнать, как они обрабатывают ваши данные.
Мы также вправе поручить обработку ваших персональных данных третьим лицам на основании заключаемого с ними договора. К таким лицам могут относиться:
провайдеры услуг хостинга (хостинг-провайдеры);
провайдеры услуг контактного центра, агентские пункты выдачи заказов и курьеры;
провайдеры услуг приема и обработки платежей (Робокасса);
юридические и финансовые консультанты, аудиторы.
Обработчики действуют от имени и в интересах Компании и гарантируют соблюдение конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке.
Ответственное отношение к вашим данным – стандарт нашей работы.
Мы принимаем обоснованные и надлежащие технические, организационные и физические меры безопасности, чтобы защитить ваши данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Для защиты персональных данных мы:
издали и опубликовали на сайте политику обработки данных;
утвердили локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных, с которыми работники знакомятся в свой первый рабочий день;
назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
проводим тренинги для работников по теме персональных данных;
регулярно проверяем процессы и документы Компании на их соответствие закону;
оцениваем риски и вред, который можем причинить, если нарушим закон о персональных данных;
предоставляем доступ к персональным данным только тем сотрудникам Компании, которым он действительно необходим для выполнения обязанностей;
установили правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных;
применяем правовые, организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность персональных данных;
осуществляем регистрацию и учет действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
установили правила резервного копирования и восстановления информации и персональных данных.
Вы вправе:
самостоятельно вносить изменения, дополнения в информацию о себе в личном кабинете на Сайте;
отзывать согласие на обработку персональных данных. В этом случае мы прекратим обработку персональных данных, которые обрабатываются на основании Вашего согласия;
получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных;
требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для целей, указанных в настоящей Политике.
Для получения более подробной информации о том, какие вам предоставлены права, о порядке и условиях их реализации, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Соответствующие запросы и требования должны направляться нам по адресу: 197101, Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., 9 или по электронной почте fast-wax@yandex.ru.
© Все права защищены
